Servizi e competitività

L’articolo pone la questione della dotazione dei servizi come essenziale per innescare la competitività urbana anche nelle aree di forte arretratezza economica e di degrado sociale. I nuovi dispositivi programmatici a livello europeo hanno un forte impatto sulla riorganizzazione concettuale delle politiche urbane attraverso la centralità attribuita ai servizi nell’intento di migliorarne e diversificarne l’offerta a livello di città o di reti di centri minori. In tale contesto è stato introdotto in Italia un meccanismo premiale denominato Obiettivi di servizio volto a stimolare la performance delle amministrazioni regionali e locali al fine di realizzare risultati misurabili e visibili ai cittadini nell’offerta di servizi di particolare rilievo per il benessere delle comunità locali.