Il reporting per segmenti nel controllo di gestione. Un’esperienza nel settore delle autolinee di trasporto pubblico

Questo scritto esamina il reporting per segmenti, quale strumento di controllo di gestione, con specifico riferimento alle aziende che operano nel settore delle autolinee di trasporto pubblico locale. Dopo un inquadramento teorico della segmentazione della gestione aziendale nello spazio (per processi e combinazioni produttive) e nel tempo (per frazioni dell'esercizio annuale), si affrontano alcune delle principali problematiche di imputazione dei ricavi e dei costi che si pongono nella misurazione dei margini lordi delle linee servite. Le soluzioni alle suddette problematiche e lo schema di report per segmenti proposto sono riferibili in generale alle aziende operanti in questo settore. Per finalità esemplificative, si fa riferimento ad un’esperienza svolta in un’impresa di autolinee di trasporto pubblico locale alla guida di un gruppo di lavoro che ha progettato, realizzato ed implementato un sistema di reporting per segmenti.