Non sono previsti specifici prerequisiti.
Assicurazione della qualità di beni e servizi. Legislazione e Normazione: il Sistema Qualità Italia – sistema di gestione integrato qualità, ambiente, sicurezza. Gli strumenti della qualità: strumenti in linea e fuori linea. Gli indicatori di qualità per i processi industriali e per i servizi; modelli di deterioramento, costo della non qualità. Analisi dei risultati di misura: le carte di controllo, decisioni su basi statistiche: ANOM e ANOVA, significatività del test, potenza del test. La progettazione degli esperimenti: collaudo campionario, spazio sperimentale, piani fattoriali. Tecniche di ottimizzazione parametrica: system design, parameter design, tolerance design, approccio a priori, robust design, predizione dell’ottimo. Affidabilità e sicurezza di componenti e sistemi: Failure Mode Effect and Criticality Analisys (FMECA). Le prove non distruttive: generalità, normative, metodi di indagine, caratterizzazione dei materiali ai fini della scelta del metodo, metodologie di indagine avanzata, apparecchiature e sonde.
Esercitazioni teoriche:
stima degli effetti delle caratteristiche di un prodotto (impianto/sistema) per variazioni di uno o più parametri del prodotto stesso, ivi incluse le variazioni causate da uno o più parametri di influenza e dall’ errore dovuto alla aleatorietà esterna al processo e all’incertezza della misura;
FMECA: una applicazione industriale
Esercitazioni sulle carte di controllo.
Esercitazioni di laboratorio: analisi di difetti su materiali, mediante termografia, utilizzando sensori innovativi ed apparecchiature commerciali.
