IL RUOLO DEL MEDIATORE NELLA GESTIONE DELLA PROCEDURA E NELLA ELABORAZIONE DELLE SOLUZIONI
Capitolo di libro
Data di Pubblicazione:
2010
Citazione:
IL RUOLO DEL MEDIATORE NELLA GESTIONE DELLA PROCEDURA E NELLA ELABORAZIONE DELLE SOLUZIONI / Busacca, Angela. - II:(2010), pp. 47-58.
Abstract:
La figura del mediatore, come prevista dal d.lgs.28/2010 e dal d.m. 180/2010, presenta dei tratti pecualiri e richiede una formazione indirizzata non soltanto al perfezionamento delle conoscenze tecnico-guridiche, ma altresì alle abilità comunicative ed alla gestione dei conflitti. Basandosi su alcuni principi dell'Harvard Negoziation Project, in contributo analizza alcune tecniche per la risoluzione dei conflitti, alla luce delle previsioni normative in ordine al ruolo ed alla funzione del mediatore nella procedura.
Tipologia CRIS:
2.1 Contributo in volume (Capitolo o Saggio)
Keywords:
Mediatore professionista; Gestione dei conflitti; Formulazione della proposta del mediatore
Elenco autori:
Busacca, Angela
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Titolo del libro:
Forme alternative di giustizia. Studi sulla mediazione come strumento di composizione dei conflitti. II