Platform to Business Mediation (P2B) in EU Regulation 2019/1150

Il Regolamento del Parlamento Europeo e del Consiglio del 20 giugno 2019, n.1150 ha compiuto un primo importante passo nella definizione del quadro normativo della cosiddetta platform economy, concentrandosi particolarmente sui rapporti tra utenti business da un lato e piattaforme e motori di ricerca dall’altro. Il Regolamento pone una serie di tutele e vantaggi per gli utenti business, soprattutto per le piccole imprese in materia di risoluzione delle eventuali controversie che dovessero insorgere con le piattaforme/motori di ricerca. Proprio per questa particolare categoria di rapporti viene individuata una nuova forma di mediazione che, pur richiamando la mediazione civile e commerciale (come nella Direttiva 2008/52/CE), offre una procedura con particolari tutele per la parte più debole del rapporto commerciale ed al contempo pone una serie di requisiti per i mediatori, auspicando anche la formazione di organismi di mediazione specializzati